moduł NOWE SPRAWY,
Jest to podstawowy moduł systemu. Dzięki niemu do głównej bazy danych są wprowadzane dokumenty wraz z parametrami dotyczącymi między innymi nadawcy dokumentu, terminu wpłynięcia oraz jego realizacji.

moduł SPRAWY OCZEKUJĄCE,
Zawiera sprawy, które zostały dodane do bazy danych ale nie zostały jeszcze przesłane do pracowników. W momencie dekretacji pismo trafia do działu przegląd zadań.

moduł PRZEGLĄD ZADAŃ,
Moduł ten związany jest z obsługą zadań. Do działu tego trafiają dokumentu, które zostały wcześniej dekretowane. Pracownicy zajmujący się danymi sprawami mogą je odsyłać do osób od których pismo nadeszło, przesyłać dalej oraz mogą je zakończyć. Następnie trafiają one do działu przegląd zadań osób, które wcześniej pismo przesyłały.

moduł PRZEGLĄD SPRAW,
Umożliwia przegląd spraw, które zostały wprowadzone do systemu. W zależności od uprawnień pracownik może widzieć wszystkie dokumenty, jak również tylko ich część, na przykład wprowadzoną przez niego samego. Z pozycji tego działu do momentu pierwszej dekretacji lub upłynięcia wymaganego terminu dekretacji, pisma mogą być edytowane oraz usuwane. Pracownik korzystając z wyszukiwarki może odnaleźć wszystkie sprawy przyjęte do systemu, do których uzyskał uprawnienia bez względu na etap ich realizacji.